Expéditions

Expédition gratuite des produits BIOLECHER

BIOLECHER s’engage à fournir un service de livraison rapide et fiable pour tous ses clients en France, Belgique, Luxembourg, Suisse et Canada. Les modalités sont les suivantes:

France, Belgique et Luxembourg

  • Livraison gratuite à domicile pour toute commande supérieure à 65 €. Pour les commandes inférieures, un tarif fixe de 8,50 € s’applique.
  • Livraison gratuite en point relais aux mêmes conditions. Idéal pour récupérer votre colis dans les 10 jours suivant son arrivée, sans vous soucier de la réception.
  • Délai de livraison : 1-2 jours ouvrables pour la Belgique, 3 à 5 jours ouvrables pour France et Luxembourg.
  • Transporteur : bPost, Happy-Post ou Mondial Relay. Tous les colis partent avec un n° de suivi.

Suisse

  • Livraison des colis exclusivement à domicile. LLa livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 99 €. Pour les commandes inférieures, un tarif fixe de 15 € s’applique.
  • Délai de livraison : 5 à 9 jours ouvrables. Ce délai peut être prolongé à la discrétion des services de douane.
  • Transporteur : Swiss Post. Tous les colis partent avec un n° de suivi.
  • Les colis sont expédiés avec facture et formulaire de déclaration douanière.

Canada

  • Livraison des colis exclusivement à domicile. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 99 €. Pour les commandes inférieures, un tarif fixe de 15 € s’applique.
  • Délai de livraison : 8 à 18 jours ouvrables. Ce délai peut être prolongé à la discrétion des services de douane.
  • Transporteur : Canada Post. Tous les colis partent avec un n° de suivi.
  • Les colis sont expédiés avec facture et formulaire de déclaration douanière.

Autres pays

Nous livrons régulièrement dans d’autres pays que ceux précités. Veuillez nous contacter.

Assistance et Service Client

Pour toute question ou assistance concernant votre commande, veuillez nous contacter de préférence par courriel à biolecher@gmail.com ou par téléphone au +32 4 273 06 11.

Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d’achat possible et nous vous remercions pour votre confiance.